Politique de retour

RETOURS

Pour obtenir un remboursement, nous devons réceptionner votre retour sous 14 jours après réception de votre commande. Nous n'acceptons aucun retour passé ce délai. Si nous recevons un retour au delà, celui-ci ne vous sera pas remboursé et vous serez contrainte de régler une nouvelle fois les frais de port pour que nous puissions vous renvoyer le colis. 

L’article doit être inutilisé, dans le même état que vous l’avez reçu, avec les étiquettes et soigneusement emballé. 

Pour effectuer un retour, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@rehobothfashion.com

Les retours se font via La Poste. Il vous incombera de régler vos propres frais d’expédition pour retourner votre article. Les coûts d’expédition ne sont pas remboursables. Notez que la méthode d'envoi (suivi, avec signature...) pour le retour de votre colis est sous votre responsabilité.


Remboursements (le cas échéant)

Une fois que nous aurons reçu et inspecté l’article retourné, si votre demande est approuvée, alors votre remboursement sera traité, et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre méthode originale de paiement, dans un délai d’un certain nombre de jours.

Remboursements en retard ou manquants (le cas échéant)

Si vous n’avez pas encore reçu votre remboursement, veuillez d’abord consulter votre compte bancaire à nouveau.
Ensuite, contactez l’entité émettrice de votre carte de crédit, car il pourrait y avoir un délai avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.
Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un délai de traitement nécessaire avant qu’un remboursement ne soit affiché.
Si après avoir effectué toutes ces étapes, vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez s’il vous plait nous contacter via contact@rehobothfashion.com

Articles soldés :

Les articles soldés, en promotions, en vente-flash ou soumis à un destockage ne peuvent être retournés.